Allgemeine Geschäftsbedingungen des Saro-Online-Shops

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Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen der Firma Sadok Kechicheb                                  

Innstraße 38                                                    

D-83022 Rosenheim

Tel. 08031/32758

Fax 08031/32777 und

E-Mail info@saro-expedition.de

können unter den vorgenannten Kontaktadressen auch in schriftlicher Form angefordert werden.

Die ladungsfähige Adresse der Firma Sadok Kechicheb ist dem Impressum des Online-Shops sowie der erstellten Rechnung zu entnehmen.

Unter der Hauptdomain www.saro-shop.de und den darauf geschalteten Domains www.gps-systeme.biz, www.navigation-galileo.de, www.navigation-gps.com wird von uns zu gewerblichem Zweck ein Internetshop betrieben. Auf diesen Websites werden Produkte, insbesondere Navigationsgeräte, Kommunikationsgeräte und Zubehör dem Kunden zum Kauf angeboten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für alle Geschäfte zwischen uns und dem Kunden. Angebote, Lieferungen, Leistungen sowie auch Neben- und Ersatzleistungen werden aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Anderslautende Geschäftsbedingungen sind nicht Bestandteil des Vertrages oder sie bedürfen der Zustimmung in schriftlichen Form.

1. Angebot und Annahme

Auf der Website werden von uns Produkte zum Verkauf angeboten. Unser Angebot ist freibleibend und unverbindlich. Eine ausführliche Beschreibung der Hauptprodukte liegt im Web zur Einsicht bereit ebenso wie Abbildungen. Ergänzungen, Abänderungen und Nebenabreden sind zulässig, soweit Sie dem Kunden zumut bar sind, bedürfen aber der Schriftform. Sie berechtigen nicht, die Gegenleistung d.h. die Bezahlung zurückzuhalten. Gravierende Änderungen werden dem Kunden vor Lieferung angezeigt.

Der Kunde kann die Produkte auswählen und mittels Anzeige des virtuellen Warenkorbes seine Auswahl sowie die ausgewiesenen Preise inklusiv Mehrwertsteuer prüfen, gegebenenfalls korrigieren und dann seine Bestellung per E-Mail absenden.

Der Auftrag/die Bestellung wird von uns mittels automatisch generierter Auftragsbestätigung dem Kunden per E-Mail bestätigt. Damit und mit Stellung der Rechnung kommt ein Vertrag zustande.

2. Preise

Die auf den Webseiten ausgewiesenen Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Verkaufspreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, ohne anfallende Kosten für Verpackung und Versand. Abzüge wie Skonto sind nicht zulässig.

Liegen zwischen der Bestellung und der Lieferung wegen Nicht-Verfügbarkeit der Ware durch den Hersteller/Großhändler mehr als 6 Wochen, haben wir das Recht, denn zum Zeitpunkt der Auslieferung gültigen Preis zu berechnen.

3. Zahlungsbedingungen

Der Kunde bekommt von uns eine Rechnung, die er mit Zustellung der Ware erhält. Lieferung erfolgt gegen Vorkasse, Kreditkartenabbuchung, Lastschrift, Nachnahme oder auf Rechnung (für bereits eingetragene Kunden). Bei Lieferung gegen Rechnung ist der Rechnungsendbetrag spätestens 2 Wochen (14 Tage) nach Zugang der Rechnung/Ware zu bezahlen.

Bei verspäteter Zahlung können Verzugszinsen in Höhe von 3 % über dem jeweils gültigen Diskontsatz der EU-Zentralbank berechnet werden. Darüber hinausgehende Ansprüche sind vorbehalten.

Bei Nichteinlösung von Schecks oder Lastschriften hat der Kunde alle dadurch entstehenden Kosten zu tragen.

4. Lieferung und Versandkosten

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt innerhalb von 7 Werktagen, ausgenommen bei nicht unmittelbar verfügbaren Produkten. Nichtverfügbarkeit bzw. Lieferverzögerung von mehr als 7 Werktagen wird dem Kunden schriftlich per E-Mail oder Fax mitgeteilt.

Wir sind berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen.

Der Versandkostenanteil im Inland beträgt pro Bestellung 6 Euro, Nachlieferungen erfolgenden portofrei. Lieferungen in’s europäische Ausland werden mit 10 Euro Versandkostenanteil berechnet. Ausdrücklich gewünschter Expressversand geht zu Lasten des Kunden.

Lieferfristen verlängern sich angemessen bei Eintritt Höherer Gewalt und allen sonstigen, von uns nicht zu vertretenden Ereignissen, wie Streik etc.

5. Service

Für Fragen des Kunden in Zusammenhang mit den von uns angebotenen oder gelieferten Produkten stehen wir telefonisch von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr unter der Nummer +49 (0)8031 32758 zur Verfügung. Rückruf zur Auskunftserteilung behalten wir uns vor. Außerdem stehen wir in unserem Ladengeschäft in Rosenheim unter der bekannten Adresse zu den angegebenen Zeiten in den meisten Fällen oder nach telefonischer Absprache zur Verfügung.

Fax (+49 (0)8031 32777) oder E-Mail info@saro-expedition.de sind täglich 24 Stunden verfügbar.

6. Rückgabebelehrung

6.1 Rückgaberecht:

Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung hat an folgende Kontaktadresse zu erfolgen:

SARO-SHOP

Sadok Kechicheb

Innstraße 38, D-83022 Rosenheim, Deutschland.

Schriftliche Rückgabe-Anzeige unter Telefax-Nr. +49 (0)8031 32777 oder E-Mail-Adresse: info@saro-expedition.de

6.2 Rückgabefolgen:

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie es etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

6.3 Ausschluss des Rückgaberechts

Das Rückgaberecht besteht nicht bei Kaufverträgen

- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, digitalem Kartenmaterial, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

(Ende der Rückgabebelehrung.)

6.4. Rückgabe- und Rücksende-Behandlung

Bei Rückgabe der Ware entsprechend dem Rückgaberecht nach Lieferung sowie bei Rücksendung zur Reparatur oder Austausch ist immer die Originalrechnung oder eine Kopie davon der Sendung beizulegen. Die Rücksendung hat in der Originalverpackung inklusive aller Beiblätter und Beschreibungen und in transportsicherer Außenverpackung zu erfolgen

7. Softwareprodukte

Softwareprodukte in Form von CD-ROM, Diskette, DVD etc. und dazugehörige Beschreibungen werden – in den meisten Fällen – mit einer Lizenz zur Nutzung des Softwareprodukts entsprechend der Lizenzbestimmungen der Hersteller geliefert.

Diese Lizenzbestimmungen erkennt der Kunde vor der erstmaligen Nutzung der Software an, alle Rechte bleiben beim Lizenzgeber, der geistiger Urheber des digitalen Produktes ist.

Die Schutzrechte Dritter sind bei der Verwendung der von uns gelieferten Waren zu beachten.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Die Ware einschließlich der Produktbeschreibungen und Originalverpackungen bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen und Nebenforderungen sowie eventuellen Schadensersatzansprüchen unser Eigentum. Besteht Zahlungsverzug, haben wir das Recht die Ware vom Kunden zurück zu fordern.

8.2 Eine Be- und Weiterverarbeitung von von uns gelieferten Waren erfolgt für uns. Wir erwerben hieran Eigentumsrechte in Höhe des bei der Be- oder Weiterverarbeitung an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltsware zu den anderen Gegenständen.

8.3 Der Kunde tritt bereits jetzt alle aus einer Weiterveräußerung der Ware oder einem eintretenden Versicherungsfall entstehenden Forderungen an uns ab. Er ist widerruflich zum Einzug dieser Forderungen berechtigt. Auf Verlangen von uns hat der Kunde die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt zu haben. Wir sind berechtigt die Abtretung gegenüber dem Schuldner des Kunden offen zu legen. Erfolgt Zugriff auf die Vorbehaltsware durch Dritte, z.B. bei Zwangsvollstreckung, so hat der Kunde den Dritten sofort auf unseren Eigentumsvorbehalt hinzuweisen.

8.4 Kosten, die durch die Herausgabe oder Wiederherbeibeschaffung der Ware entstehen, trägt der Käufer oder verpflichtete Dritte.

9. Gewährleistung

9.1 Die Gewährleistungsfrist auf die von uns gelieferte Ware beträgt zwei Jahre, Software und Verschleißteile sind davon ausgeschlossen. Beginn der Gewährleistungsfrist ist mit Lieferung bzw. Rechnungsstellung. Die Gewährleistung schließt Herstellergarantie nicht ein.

9.2 Mängel am Produkt sind uns vom Kunden unverzüglich schriftlich mitzuteilen, die Mängel müssen genau beschrieben werden. Wir können dann eventuell schriftlich versuchen, den Mangel zu beheben oder um Rücksendung des Produkts bitten, was auf unsere Kosten geht.

Wenn die Etiketten (Typen und sonstige Bezeichnungen) von den Geräten / Produkten entfernt werden, erlischt die Gewährleistungsanspruch. Jegliche Gewährleistung für Produkte entfällt, wenn diese vom Kunden entgegen der Spezifikation geändert oder benutzt wurden.

9.3. Wir behalten uns die Behebung der Mängel durch Nachbesserung oder Reparatur vor. Dies wird in einem angemessenen Zeitraum erfolgen, Verzögerungen, die wir nicht zu vertreten haben, sind von unserer Haftung ausgeschlossen. Solange wir uns um die Nachbesserung/Reparatur bemühen, hat der Kunde nicht das Recht, Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachen des Vertrages zu verlangen, ausgenommen im Fall, dass die Nachbesserung nach mindestens zwei Versuchen nicht gelingt.

10. Haftung

Für mittelbare und unmittelbare Schäden jeglicher Art, gleichgültig worauf diese beruhen, einschließlich Verzug, Schlechterfüllung und Unmöglichkeit, haften wir nicht, es sei denn, solche Schäden wurden durch Vorsatz oder Fährlässigkeit von uns oder einer von uns zur Vertretung berufenen Person verursacht.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für unsere Leistung ist ausschließlich Rosenheim.

Als Gerichtsstand für alle aus einer vertraglichen Geschäftsabwicklung im Zusammenhang mit dem Internetshop-Verkauf entstehenden Rechtsstreitigkeiten gilt Rosenheim als vereinbart.

12. Sonstiges

Die Vertragssprache ist deutsch und unsere Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst. Den Geschäftsbedingungen liegt bundesdeutsches Recht zugrunde.

Sollte eine Bestimmung aus diesen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, so bleiben die übrigen Bestimmung davon unberührt und weiterhin wirksam. Anstelle dieser Bestimmung ist eine solche einzusetzen, die dem Willen der Vertragspartner am nächsten kommt und zulässig ist.